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Ihre Website antwortet - auch abends, am Wochenende und in den Ferien.
Viele Fragen erreichen Sie immer wieder: Öffnungszeiten, Preise, Abläufe, Zuständigkeiten. Jede davon kostet Zeit, und wer nachts keine Antwort findet, sucht am nächsten Morgen oft woanders weiter.
Der B+D Chatbot kennt Ihre Website, Ihre Unterlagen und Ihre Tonalität. Er beantwortet Fragen sofort und verständlich, führt Besucher zur passenden Seite und übergibt an Ihr Team, sobald es persönlich werden muss. Einrichtung und Pflege übernehmen wir.
Er lernt aus Ihrer Website und Ihren Dokumenten und antwortet auf dieser Grundlage - statt allgemeine Vermutungen anzustellen.
Antworten in Sekunden, zu jeder Tageszeit. Ihr Team gewinnt Zeit für die Anfragen, die wirklich Aufmerksamkeit brauchen.
Wird es komplex, nimmt der Chatbot die Anfrage auf und leitet sie mit allen Angaben an die richtige Person weiter.
Du oder Sie, knapp oder ausführlich: Der Chatbot spricht so, wie Ihre Firma spricht - und passt optisch zu Ihrer Website.
Fragt jemand auf Französisch, Italienisch oder Englisch, kommt die Antwort in derselben Sprache zurück.
Auswertungen zeigen, welche Fragen gestellt werden. Daraus entstehen bessere Antworten - und oft auch Ideen für Ihre Website.
Wir richten eine Testversion mit den Inhalten Ihrer Website ein. So sehen Sie direkt, wie er Ihre Kundenfragen beantwortet.
